一、陽(yáng)光而自信,富有親和力,穩(wěn)重踏實(shí)、懂禮儀。
大多數(shù)考生都有這樣一個(gè)情結(jié),就是越想得到越覺(jué)得自己不配得到、缺乏自信,這樣反而事與愿違、難以達(dá)成所愿。考生們被這種不自信折磨得焦慮而又敏感,要么把自己看的一無(wú)是處,要么把對(duì)手想象的無(wú)比強(qiáng)大,再加上結(jié)構(gòu)化考場(chǎng)所營(yíng)造出來(lái)的壓力,一個(gè)小小的失誤或者意外的出現(xiàn),就足可以影響整場(chǎng)考試。即便很幸運(yùn)沒(méi)有“小插曲”搗亂,考生也很容易會(huì)緊張的至始至終一副撲克臉、持續(xù)下降的語(yǔ)調(diào),聲音越來(lái)越弱就像在念經(jīng),或者輪番上演笑場(chǎng)、吐舌頭、口誤、干咳、翻白眼、狂出汗、一直低頭不看人等鬧劇……試想,如果你是考官,你能經(jīng)受得住這樣的輪番“折磨”嗎?若想得到考官們的認(rèn)可,就要先給他們充足的理由,至少讓人看起來(lái)舒服、聽(tīng)得進(jìn)去答題內(nèi)容。
因此建議考生平時(shí)多注重心理疏導(dǎo)之外,候考期間就清除雜念、別想與考試內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情,可以回憶梳理一下各個(gè)題型的答題思路與注意事項(xiàng);進(jìn)考場(chǎng)前幾秒鐘最好做兩次深呼吸,做積極地心理暗示,行為舉止自然自信、大方得體,符合一般正式場(chǎng)合禮儀即可,避免過(guò)于刻板、僵硬;面帶微笑,目光柔和,與考官們有交流即可,避免死盯著對(duì)方或思考痕跡過(guò)重;發(fā)音清晰飽滿、語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫、突出重點(diǎn),便于考官收取我們傳遞的信息、抓住我們的主體思想。
總而言之,就是既要吸引考官的眼球,又要喚醒考官的耳朵。當(dāng)然,還要通過(guò)答題內(nèi)容來(lái)抓住考官的心靈。
二、答題自然流暢、條理清晰,表達(dá)準(zhǔn)確、不羅嗦。
考生面試過(guò)程中易發(fā)生的問(wèn)題通常有不流暢、缺乏邏輯性、語(yǔ)言贅述、或者為了省勁兒、有話說(shuō)而給自己套上一些個(gè)所謂的“模板”。
不流暢的原因一是腦口不協(xié)調(diào),做不到邊想邊說(shuō),這一點(diǎn)通過(guò)考前反復(fù)練習(xí)答題是很好改善的。注意,是不看參考答案背著一遍遍練答題,考生應(yīng)該會(huì)有這樣的感受,即便看過(guò)了題目解析或者參考答案,自己再答起來(lái)每遍還是有不一樣的效果,反復(fù)答題既可以不斷調(diào)整至最佳狀態(tài),又可以熟能生巧練腦口協(xié)調(diào);不流暢的另一個(gè)原因是遇到了拿不準(zhǔn)的題目,猶猶豫豫怕說(shuō)錯(cuò),所以邊答邊想,不流暢不說(shuō),還想到哪說(shuō)到哪、沒(méi)了條理。殊不知面試答題就如潑出去的水,一旦說(shuō)了是收不回來(lái)的,猶猶豫豫、吞吞吐吐讓考官完全聽(tīng)不進(jìn)去,倒不如最開(kāi)始讀完題是怎么想的就干脆流暢有條理的說(shuō)出來(lái),最起碼還有個(gè)印象分。如果說(shuō)到后來(lái)又有了新想法,或者發(fā)現(xiàn)前面落了一條,可以有技巧的補(bǔ)上,例如“當(dāng)然,除了以上幾點(diǎn)之外,我認(rèn)為更重要的是/我認(rèn)為還需要……”,這種應(yīng)變能力自然會(huì)贏得考官的欣賞。
面試題答的好不好,效果是關(guān)鍵,比如說(shuō)觀點(diǎn)明不明確、問(wèn)題解沒(méi)解決、措施是否有效等等,個(gè)人語(yǔ)速、流暢度以及知識(shí)儲(chǔ)備的多寡都會(huì)影響答題時(shí)間,所以單以時(shí)間論好壞是不可取的。練習(xí)多一點(diǎn)的、理解能力強(qiáng)的思考時(shí)間自然短一些,平時(shí)儲(chǔ)備多一點(diǎn)的論述更充分、答題的時(shí)間也會(huì)長(zhǎng)一些,因人而異,這就要求考生根據(jù)自身情況在備考過(guò)程中多練習(xí)、多積累。而在正式的考場(chǎng)上,思考時(shí)間當(dāng)然是在保證答題質(zhì)量的前提下越短越好,而答題時(shí)間是以答題效果為準(zhǔn)的,是否論述得清楚明白、是否有效解決了問(wèn)題,絕不是單純以時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)論好壞的。一些考生為了延長(zhǎng)答題時(shí)間,重復(fù)題意、反復(fù)說(shuō)同樣的詞語(yǔ)和句子(俗稱車轱轆話)、拖拖拉拉要結(jié)束了不結(jié)束停頓一下又?jǐn)D出來(lái)一段、或者用一些官話套話及華麗的辭藻把話題扯得離題比較遠(yuǎn),這些都是不明智之舉,讓考官們倍感無(wú)奈。答題要言簡(jiǎn)意賅,把意思表達(dá)得清楚完整即可,切勿贅述。另外,考官最想聽(tīng)到的是考生的真實(shí)想法,而非那些“假大空”的陳詞濫調(diào),所以不建議一味地求語(yǔ)言“美”,還是以表露真情實(shí)感、展現(xiàn)與所報(bào)崗位要求更匹配的素質(zhì)為主。
如果考生做到了外在陽(yáng)光自信、大方得體、有親和力和交流感,答題又如行云流水、條理分明,論述充分、有效解決問(wèn)題,能沉著應(yīng)對(duì)考場(chǎng)突發(fā)情況,自然會(huì)獲得考官的好感,贏得令自己滿意的成績(jī)。